في إطار حرص الجامعة على تعزيز جودة العملية التعليمية والارتقاء بالخدمات الأكاديمية المقدمة للطلبة وانطلاقا من دور عمادة شئون الطلبة ممثلة في إدارة الإرشاد الأكاديمي نحو دعم الطلبة المستجدين ومتابعة احتياجاتهم ، نفذ قسم البحوث والدراسات استطلاع للفصول الدراسية ، خلال الفصل الدراسي الأول للعام الجامعي 2025-2026 ،وذلك بالتعاون مع قسم الإرشاد حيث تم توزيع استبانة في بداية المحاضرات بهدف قياس مدى معرفة الطلبة باللوائح و القوانين الجامعة و مدى إلمامهم بالخدمات التي تقدمها عمادة شئون الطلبة ، إضافة إلى التعرف على مصادر حصول الطلبة على المعلومات الأكاديمية و قد شملت العينة 437 طالب و طالبة من مختلف الكليات و الفرق الدراسية ، حيث بلغت نسبة مشاركة الإناث 77% مقابل 23% للذكور .
كلية الصيدلة الأعلى مشاركة في العينة بنسبة 19.8% ثم كلية العلوم الإدارية بالمركز الثاني بنسبة 15.9%، وثالثا كلية التربية بنسبة 15.6%، ورابعا الآداب بنسبة 12.6%، وخامسا الهندسة والبترول 11.7% ثم كلية العلوم بنسبة %7.1
تليها العلوم الحياتية بنسبة 5.1 %وفي المراكز الأخيرة الحقوق والطب المساعد والعلوم الاجتماعية والشريعة والدراسات الإسلامية (تحت 5%).
42% من العينة من الفرقة الدراسية الثانية، و 20% منهم من الفرقة الثالثة، أما الفرقة الدراسية الرابعة كانوا 14% من العينة، ثم الفرقة الدراسية الخامسة و الفرقة الأولى يتشاركون بنفس النسبة  12% .
تم سؤال العينة عن حصولهم على إنذار من قبل فأجاب معظم العينة بنسبة 84 % بعدم تعرضهم للإنذار من قبل بينما 16% منهم سبق له الحصول على إنذار 
99% من العينة لم يتعرضوا للإنذار الثالث بينما 1% فقط حصلوا على إنذار ثالث.
سألنا الطلبة هل اضطرت لوقف القيد بسبب ظروف خاصة؟ فأجاب 94% منهم بالنفي بينما 6% فقط أضطر لوقف قيده. 
تم سؤال العينة التي أجابت بنعم في السؤال السابق عن أسباب وقفهم للقيد، فأجاب 53% بأن السبب صحي، و30% من العينة كان السبب نفسي، وأخيرا 17% السبب اجتماعي.
للتعرف على مدى معرفة الطلبة بأنواع وقف القيد تم سؤالهم إذا كانوا يعرفون الفرق بين وقف القيد الاختياري و الإجباري و الانسحاب، 59% من العينة يعرف الفرق بينهم، في حين 41% لا يعلم الفرق بين الانسحاب و وقف القيد الاختياري و الإجباري.
63% من العينة يرى أنه لديه المعلومات الكافية عن قوانين ولوائح الجامعة، بينما 37% يعتقد أنه لا يملك المعلومات الكافية عنها.
31 % من مصادر معلومات الطلبة كانت عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، و24% من العينة اختاروا مكتب التوجيه والإرشاد كمصدر رئيسي لمعلوماتهم، في حين 38% اختاروا زملائهم بينما 7% اختاروا أسباب أخرى غير مذكورة.
71% من العينة يلجؤون إلى مكتب التوجيه والإرشاد في كلياتهم في حال حاجتهم للاستفسار عن معلومة ما، بينما 29% فقط لا يتوجهون لمكاتب التوجه والإرشاد.
79% من العينة يرى أنه من الضروري إقامة معارض وزيارات ارشادية في كليته، بينما 21% منهم لا يتفقون.

تم سؤال الطلبة عن معرفتهم بالخدمات والأنشطة التي تقدمها عمادة شئون الطلبة فأجاب 42% بالموافقة بينما 58% نفى علمه بأنشطة العمادة وخدماتها.

التوصيات:

1 - تعزيز استمرارية زيارات الفصول الدراسية نظرا لأثرها الإيجابي في رفع وعي الطلبة بالخدمات والإجراءات الأكاديمية، خاصة لطلبة الفرق الدراسية الأولى.
2 - تحديث وتوحيد المحتوى الإرشادي داخل الكليات.
3 - تنويع قنوات التواصل مع الطلبة عبر تفعيل وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للكليات، وربطها بمكاتب الارشاد الأكاديمي لضمان وصول المعلومة بشكل أسرع وأكثر فعالية.
4 - التركيز على الطلبة الأقل وعيا بالأنظمة الأكاديمية من خلال تنظيم ورش تعريفية مخصصة للطلبة الذين أظهروا ضعفا في المعرفة بالإجراءات الجامعية.
5 - تعزيز التنسيق بين الإرشاد الأكاديمي والكليات لضمان توحيد الرسائل الإرشادية، وتقليل تضارب المعلومات، وتحقيق تجربة جامعية أكثر وضوحا للطلبة.